تُعد مجموعة شاكر نموذجًا رائدًا في خدمات ما بعد البيع، حيث يتولى مركزنا لخدمة العملاء، المجهز بأكثر من ثلاثين ممثلًا محترفا على أتم استعداد لمعالجة جميع المكالمات عبر الرقم المجاني 8002445454. كما يجيب فريقنا المكلّف باستفسارات مواقع التواصل الاجتماعي بسرعة واحترافية، لضمان تلبية احتياجات العملاء على الفور.

نفخر بخدمة أكثر من 150 ألف عميل سنويًا، بفضل فريقنا المكوّن من أكثر من 150 مهندسًا وفنيًا محترفًا يتمتعون بخبرات محلية ودولية. تمتد شبكة خدماتنا الواسعة لتشمل أكثر من 10 مراكز خدمة ومنشآت تدريبية معتمدة، تقدم دعمًا متكاملًا في جميع أنحاء المملكة.

بفضل خدمات التصليح السريع التي تُنجز في غضون ثلاثة أيام فقط، حظينا بتقدير كبير كشريك عالي الأداء لعلاماتنا التجارية في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا. يعزز التزامنا بالتميز مكانتنا كجهة موثوقة لتقديم خدمات ما بعد البيع.

تعزيزًا لخدمات شاكر المقدمة للعملاء، أطلقت المجموعة خدمة دعم العملاء على مدار الأسبوع، ما يتيح لهم الحصول عليه في أي وقت وفي أي مكان.